Toen Google zijn eigen sociale platform introduceerde, was Google+ de vergelijkingen en de concurrentie met Facebook duidelijk. Maar we wisten maar al te goed dat Google+ binnen een jaar na de lancering de favoriet van mensen wordt . Het is zelfs nog geen jaar dat G + de deur opende voor algemene aanmeldingen (niet de uitnodigingen). Volgens de American Customer Satisfaction Survey scoorde Google Plus samen met Wikipedia de hoogste score ( 78 van de 100) terwijl Facebook er net boven de 60 uitkwam. Een nieuwere onderneming, Pinterest slaagde erin om een fatsoenlijke 69 te scoren terwijl Linkdin en Twitter respectievelijk 62 en 63 waren.
Deze prestatie van Google Plus is voornamelijk te wijten aan drie belangrijke factoren:
- De gebruikersinterface voortdurend verbeteren
- Mooie en volledig functionele apps op mobiel platform (met name Iphone en Ipad)
- Geen stomme advertenties
Google is constant bezig geweest met het verbeteren van de gebruikerservaring en heeft daarom verschillende coole functies geïntroduceerd, zoals updates in Gmail, kringen en hangouts en al die zoete snoepjes. Dit heeft niet alleen de gebruikersinterface meer gestroomlijnd gemaakt, maar stelt gebruikers ook in staat te zien wat ze willen zien en wat ze niet zien. Zelfs de apps voor Ipad en Iphone (waarvan ik denk dat Apple dat niet leuk vindt) maken de ervaring tot een verrassing. Deze apps markeren de topverhalen door ze groter te laten lijken dan andere. Vermeldde ik eenvoudige en elegante grafische Plus-aanbiedingen? Afgezien van deze functies van Plus, was Google+ een winnaar op het gebied van consumententevredenheid . Facebook Timeline. De laatste grote update van Facebook verpulverde de ervaring voor de meeste gebruikers. Als Fb een optie zou geven aan gebruikers om terug te keren naar de oude Facebook, zou de sociale site zeker betere cijfers in de enquête hebben weten te behalen. Een andere factor die te wijten is aan de dalende populariteit van Fb in deze lijn was de introductie van meer advertenties . Hoewel dit goed is voor adverteerders, maar niet zo goed voor gewone gebruikers.
Zie ook: Lady Gaga's eigen sociale netwerk opent voor Little Monsters
Terwijl Fb-bezoekers zijn gevallen, is Google+ aan het klimmen geweest als het gaat om bezoekersstatistieken. Hoewel Plus-bezoekers (32 miljoen) niets zijn in vergelijking met Facebook (158 miljoen), maar Plus is er al in geslaagd om een ander Sociaal Platform voorbij te gaan, LinkedIn met 7 miljoen bezoeken. G + wint zeker steeds meer gebruikers en als Facebook zijn interface niet eerder verbetert, worden we gedwongen om een blog te schrijven met de titel ' Google Plus onderdrukt de Facebook-trend '.
Tijd om te brainstormen, lieve Facebook.
