Anderzijds gaat public relations over het opbouwen en onderhouden van goede relaties, met stakeholders van het bedrijf, door goede publiciteit te verkrijgen, een goede reputatie te hebben enzovoort.
Het belangrijkste motief van elk bedrijf is winstmaximalisatie, en het kan alleen worden bereikt door de verkoop te verhogen. De bedrijven passen veel strategieën, tactieken, hulpmiddelen toe, plannen om maximale aandacht van de klant te krijgen en een concurrerende positie in de markt te veroveren, die valt onder de promotiemix. Er zijn vier aspecten van promotie, namelijk reclame, directe verkoop, verkooppromotie en public relations.
Door een aantal vergelijkbare eigenschappen hebben mensen verwarring over het verschil tussen reclame en public relations, maar volgens een oud gezegde 'reclame loont, public relations overtuigt'.
Inhoud: Openbaar Relatie versus reclame
- Vergelijkingstabel
- Definitie
- Belangrijkste verschillen
- Conclusie
Vergelijkingstabel
| Basis voor vergelijking | Advertising | Publieke relaties |
|---|---|---|
| Betekenis | Een techniek om publieke aandacht te vestigen op producten of diensten, voornamelijk via betaalde aankondigingen, wordt reclame genoemd. | Public Relations is een praktijk van strategische communicatie die gericht is op het opbouwen van wederzijds voordelige relaties tussen het bedrijf en het publiek. |
| Media | Gekocht | verdiende |
| Communicatie | Een manier | Twee richtingen |
| Focussen op | Promotie van producten of diensten, met als doel het beoogde publiek aan te zetten tot kopen. | Een positief beeld van het bedrijf in de media behouden. |
| Controle | Het bedrijf heeft volledige controle over de advertentie. | Het bedrijf kan het verhaal pitchen, maar heeft geen controle over hoe media al dan niet gebruikt. |
| Plaatsing | gegarandeerd | Geen garantie |
| Gepubliceerd | Zolang je bereid bent te betalen. | Slechts één keer |
| Geloofwaardigheid | Minder | hoog |
Definitie van reclame
Reclame wordt beschreven als een betaalde, niet-persoonlijke, eenrichtings openbare communicatie die via verschillende communicatiekanalen openbare communicatie naar een product, dienst, bedrijf of iets anders trekt, om de doelgroep te informeren, beïnvloeden en aanzetten tot reageren in de manier zoals gewenst door de adverteerder.
Advertenties kunnen worden gemaakt via gedrukte advertenties, radio- of tv-advertenties, billboards, flyers, commercials, internetbanneradvertenties, direct mail enzovoort. De adverteerder heeft exclusieve controle over wat, hoe en wanneer de advertentie wordt uitgezonden of gepubliceerd. Bovendien wordt de advertentie uitgevoerd zolang het budget van de adverteerder dit toestaat.
Omdat adverteren een prominente marketingtool is, is het altijd aanwezig, ongeacht de mensen zich ervan bewust zijn of niet. Tegenwoordig heeft reclame geen enkel medium achtergelaten om de boodschap aan de doelgroep te verspreiden.
Definitie van public relations
Public Relations is een strategisch communicatiemiddel dat verschillende kanalen gebruikt om gunstige relaties voor het bedrijf op te bouwen. Het is een praktijk om een positief imago of reputatie van het bedrijf op te bouwen in de ogen van het publiek door de producten of services van het bedrijf te vertellen of te tonen, in de vorm van aanbevolen verhalen of artikelen via gedrukte of uitgezonden media. Het is gericht op het opbouwen van een vertrouwensrelatie tussen het merk en zijn klant, voornamelijk door media-aandacht en berichtgeving.
Public Relations kan worden genoemd als niet-betaalde publiciteit verdiend door het bedrijf door zijn goodwill, mond-tot-mondreclame, etc. De tactieken die worden gebruikt in public relations zijn publiciteit, sociale media, persberichten, persconferenties, interviews, crisismanagement, uitgelichte verhalen, toespraken, persberichten.
Belangrijkste verschillen tussen reclame en public relations
Het verschil tussen reclame en public relations kan duidelijk worden getrokken om de volgende redenen:
- Adverteren is een techniek om publieke aandacht te vestigen op producten of diensten, voornamelijk via betaalde aankondigingen. Public Relations is een praktijk van strategische communicatie die gericht is op het opbouwen van een wederzijds voordelige relatie tussen het bedrijf en het publiek.
- Adverteren is een gekochte of betaalde media, terwijl public relations een verdiende media is.
- Adverteren is een monoloog-activiteit. Omgekeerd is public relations een tweerichtings communicatieproces, waarbij het bedrijf luistert en reageert op het publiek.
- Er wordt reclame gemaakt om producten of services te promoten, met als doel het beoogde publiek aan te zetten tot kopen. Aan de andere kant is public relations erop gericht om een positief imago van het bedrijf in de media te behouden.
- In advertenties heeft de adverteerder volledige controle over de advertentie, dwz wanneer, hoe en wat aan de mensen wordt getoond. In tegenstelling tot public relations, waarbij het bedrijf het verhaal kan pitchen, maar geen controle heeft over hoe media al dan niet gebruikt.
- In advertenties is de plaatsing van de advertentie gegarandeerd, maar er is geen garantie voor plaatsing in het geval van public relations.
- In advertenties wordt de advertentie gepubliceerd of uitgezonden zolang u bereid bent te betalen. Integendeel, in het geval van een openbare relatie wordt het verhaal slechts eenmaal gepubliceerd.
- Geloofwaardigheid is hoger in public relations dan in advertenties, want in het geval van bewuste consumenten, weet dat het gewoon een advertentie is en niet gemakkelijk gelooft, en dus blijven ze sceptisch. In tegenstelling tot Public Relations, waar validatie door derden de geloofwaardigheid verbetert.
Conclusie
Reclame en public relations gebruiken beide communicatiekanalen om het grote publiek te informeren en beïnvloeden. Hoewel adverteren een zeer duur marketinginstrument is, omdat het tegelijkertijd een groot aantal mensen kan bereiken. Public Relations is een kosteloze impliciete goedkeuring samen met validatie van de derde partij.
