Marktonderzoek moet niet worden verward met marketingresearch, wat de wetenschappelijke en objectieve studie is van het totale marketingproces dat betrekking heeft op verzameling, analyse, communicatie en gebruik van informatie, om het management te helpen bij het besluitvormingsproces en ook bij het oplossen van marketing problemen.
Bekijk het artikel hieronder, waarin we de aanzienlijke verschillen tussen marktonderzoek en marketingonderzoek hebben besproken.
Vergelijkingstabel
| Basis voor vergelijking | Marktonderzoek | Marktonderzoek |
|---|---|---|
| Betekenis | Een onderzoek dat is uitgevoerd om informatie over de marktstatistieken te verzamelen, staat bekend als marktonderzoek. | Marketingonderzoek is het systematisch en objectief bestuderen, analyseren en interpreteren van problemen gerelateerd aan marketingactiviteiten. |
| Filiaal van | Marktonderzoek | Marketing informatiesysteem |
| strekking | Beperkt | Breed |
| Natuur | Specifiek | Algemeen |
| Betrekt | Marktonderzoek en het gedrag van de koper binnen die markt. | Onderzoek naar alle aspecten van marketing. |
| Afhankelijkheid | Afhankelijk | Onafhankelijk |
| Doel | Om de levensvatbaarheid van het product in de doelmarkt te controleren. | Effectieve beslissingen nemen met betrekking tot marketingactiviteiten en de controle houden op de marketing van economische output. |
Definitie van marktonderzoek
Marktonderzoek, zoals de naam al doet vermoeden, het is de studie van de doelmarkt. Het is een daad van het verzamelen van informatie over de markt en consumenten binnen die markt. Het wordt gebruikt voor het vaststellen en analyseren van de marktstructuur, omvang, recente trends, belangrijke spelers, behoeften van klanten, smaak, voorkeuren, koopgedrag.
Marktonderzoek fungeert als een leidraad, die u helpt te weten over uw klanten, concurrenten, behoeften, producten, markten, enz. Het onderzoek helpt bij het bepalen van de levensvatbaarheid van het nieuwe product in de doelmarkt. Verschillende technieken worden gebruikt om de kansen op succes te kennen, zoals producttesten. Het kan worden uitgevoerd door de organisatie zelf of door een extern bureau. Een aantal stappen worden gevolgd om marktonderzoek uit te voeren dat vergelijkbaar is met:
- Identificatie van het probleem
- Bepaal de partij die het onderzoek zal uitvoeren.
- Een geschikte techniek voor onderzoek kiezen.
- Informatie verzamelen
- Organisatie, interpretatie en analyse van het resultaat.
- Rapportage
Definitie van Marketing Research
Met de term 'marketingonderzoek' bedoelen we een goed geplande studie van het hele marketingproces om informatie te verzamelen, analyseren en rapporteren. Het onderzoek wordt uitgevoerd om een perfecte oplossing te vinden voor een marketingsituatie waarmee het bedrijf wordt geconfronteerd. Het onderzoek speelt een belangrijke rol bij het identificeren van de consumentenvraag en hun verwachting van een bepaald product of een bepaalde dienst, samen met een efficiënte manier om aan die behoeften te voldoen. Het omvat een reeks activiteiten die worden aangeboden zoals onder:
- Markt- en klantonderzoek
- Product onderzoek
- Prijsonderzoek
- Distributie Channel Research
- Promotie onderzoek
- Verkooponderzoek
- Advertising Research
Marketingonderzoek is gericht op het verstrekken van feiten en aanwijzingen aan managers die de juiste en authentieke informatie nodig hebben voor het nemen van belangrijke marketingbeslissingen. Het proces van marketingonderzoek wordt in de volgende stappen uitgelegd:
- Identificeer het probleem, beslissingsalternatief en onderzoeksdoelstellingen.
- Het ontwikkelen van plannen voor onderzoek
- Informatie verzamelen
- Organisatie en analyse van informatie
- Presentatie
- Besluitvorming
Belangrijkste verschillen tussen marktonderzoek en marketingonderzoek
Het onderscheid tussen marktonderzoek en marketingonderzoek kan duidelijk worden uiteengezet om de volgende redenen:
- Marktonderzoek verwijst naar de studie van de gehele markt en het consumentengedrag binnen die markt. Marketingonderzoek houdt een goed geplande en rationele studie, analyse en interpretatie in van marketingproblemen die worden ondernomen voor uitvoerbare besluitvorming.
- Marktonderzoek is een tak van marketingonderzoek, terwijl marketingonderzoek een onderdeel is van marketinginformatiesysteem.
- De reikwijdte van marktonderzoek is beperkt omdat het alleen onderzoek doet naar de aspecten van markt- en consumentengedrag. Aan de andere kant, marketingonderzoek omvat de bestudering van het hele marketingproces, dat wil zeggen het onderzoek van reclame, prijzen, verpakking, beleidsvorming en ook de markt.
- Marktonderzoek is specifiek van aard, dwz het onderzoek geeft inzicht in de specifieke markt en is niet van toepassing op andere markten. Omgekeerd is marketingonderzoek generiek van aard, dat wil zeggen dat het onderzoek kan helpen bij het oplossen van verschillende marketingproblemen.
- Marketingonderzoek is afhankelijk, terwijl marketingonderzoek onafhankelijk is.
- Marktonderzoek wordt uitgevoerd om de levensvatbaarheid van het product in de doelmarkt te controleren. In tegenstelling tot marketing wordt onderzoek uitgevoerd om effectieve beslissingen te nemen met betrekking tot marketingactiviteiten en om controle te houden over de marketing van economische output, dwz goederen en diensten.
- Marktonderzoek omvat onderzoek naar de markt en het gedrag van de koper binnen die markt. In tegenstelling tot marketingonderzoek gaat het om het bestuderen van alle aspecten van marketing.
Conclusie
Na de bovenstaande discussie kan worden gesteld dat marketingonderzoek een bredere term is dan marktonderzoek. Het marktonderzoek zelf is zelfs een onderdeel van marketingonderzoek. Beide onderzoeken omvatten kwantitatieve en kwalitatieve technieken om informatie te verzamelen, zoals focusgroepen, enquêtes (telefonisch gesprek of face-to-face communicatie), interviews, vragenlijsten.
Bovendien zijn de onderzoeken zeer nuttig voor de startende bedrijven en de bestaande bedrijven om effectieve beslissingen te nemen met betrekking tot het bedrijf, zoals product of dienst die u uw klanten dient, de plaats van zakendoen, distributiekanalen die door het bedrijf worden gebruikt, promotiekanalen en zo op.
