Een van mijn klanten kwam een probleem tegen toen ze probeerden een upgrade uit te voeren van Windows 7 Home Premium naar Professional met behulp van de Windows Anytime Upgrade-tool. In plaats van dat het werkte zoals normaal, kregen ze uiteindelijk het volgende bericht:
Windows Anytime Upgrade was niet succesvol
De enige oplossing die het je geeft is om de upgrade opnieuw uit te proberen, wat niet werkt. Als u op de link Online gaan klikken om dit probleem op te lossen, lijkt dit u ook nergens toe te helpen. Na wat onderzoek gedaan te hebben, kwam ik erachter wat het probleem was en kon ik eindelijk de pc van de klant upgraden. In feite kwam dit doordat Windows Update Service Pack 1 op de computer had gedownload, maar niet door de client was geïnstalleerd. Daarom denkt Windows Anytime Upgrade dat dit een gedeeltelijke installatie is en blokkeert de upgrade.
In dit artikel zal ik u door de mogelijke oplossingen leiden. Als je nog steeds problemen ondervindt of deze foutmelding krijgt, plaats dan hier een opmerking en ik zal proberen te helpen.
Methode 1 - Microsoft Fixit
U kunt uzelf misschien van alles besparen door de Microsoft Fixit-oplossing voor dit specifieke probleem te downloaden en uit te voeren. Je kunt het hier direct downloaden van Microsoft:
//support.microsoft.com/en-us/help/2660811/error-message-when-you-install-windows-anytime-upgrade-on-a-windows-7
Als dat het probleem niet oplost, blijf dan lezen.
Methode 2 - Windows 7 SP1 verwijderen
Het volgende dat u kunt proberen te doen, is SP1 verwijderen en vervolgens de Anytime Upgrade proberen uit te voeren. Om dit te doen, moet u de opdrachtprompt uitvoeren als een beheerder. Klik op Start, typ CMD in en klik met de rechtermuisknop op cmd.exe en kies Als administrator uitvoeren .
Typ bij de opdrachtprompt de volgende opdracht:
dism.exe / online / remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514
Dat commando is voor Windows 7 32-bit. Als u Windows 7 64-bit gebruikt, moet u deze opdracht typen:
dism.exe / online / remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514
Ga je gang en verlaat de opdrachtprompt en start de computer opnieuw op. Probeer nu een Windows Anytime Upgrade uit te voeren en kijk wat er gebeurt.
Methode 3 - SP1 Beta verwijderen
Als u de bètaversie van Windows 7 SP 1 hebt geïnstalleerd, moet u die verwijderen. Nogmaals, het zijn twee verschillende opdrachten, één voor 32-bits en één voor 64-bits. U hoeft alleen een verhoogde opdrachtprompt te openen zoals ik in methode 2 liet zien. Voer vervolgens de volgende opdracht uit voor 32-bits:
dism.exe / online / remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105
En voer deze uit voor 64-bit:
dism.exe / online / remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105
Als u nog steeds problemen ondervindt met Windows Anytime Upgrade die mislukt of een foutmelding geeft, plaats hier een opmerking en ik zal proberen te helpen. Genieten!
