Apple heeft zijn volledige productportfolio in december aan Indiase consumenten ter beschikking gesteld, met de lancering van de iTunes Store in India. Deze stap betekent dat Apple van plan is een belangrijke positie te verwerven op de Indiase markt. Met de lancering van de elektronische distributie van media via de iTunes Store en andere gerelateerde producten en diensten, kunnen consumenten uit India zowel lokale als internationale content rechtstreeks van hun iDevices kopen. Laten we eens kijken naar alle services en producten die zijn gelanceerd en wat ze te bieden hebben aan de Indiase koper.
Apple iTunes Store
Apple lanceerde zijn nieuwste toestel in India in november, een paar maanden nadat het in de VS werd gelanceerd. De nieuwste versie van het toestel heeft veel verbeteringen op het gebied van slepen, te beginnen met een groter 4-inch scherm en de krachtigere A6-processor. Met een dichtheid van 326 ppi is het scherm nog steeds een van de beste ooit gezien op een mobiel. Aangeprezen als de dunste iPhone tot nu toe, is het apparaat slechts 7, 6 mm dik terwijl het 112 gram weegt. Het ontwerp van de handset zag ook geborsteld aluminium voor de achterbehuizing, die doet denken aan de originele iPhone. Een andere verandering was de 8 MP iSight-camera, die de mogelijkheid kreeg om zowel panorama's als 1080p-video's te maken.
Het apparaat veroorzaakte nogal opschudding toen het in India werd gelanceerd en was binnen vier dagen na de lancering uitverkocht. De functieset van iPhone 5 en de aantrekkingskracht van het merk droegen bij aan deze waanzin. Het apparaat is niet bepaald klantvriendelijk in termen van prijs. Het gerucht gaat echter dat Apple op zoek is naar een goedkope mobiel voor landen als China en India om zijn aanbod in groeiende economieën te versterken. Hoewel er geen concreet bewijs is of een dergelijk apparaat daadwerkelijk zou worden gelanceerd, blijft het feit dat de vraag naar de iPhone nog steeds groot is.
Apple iPad Mini
Apple deed zijn intrede in de tabletmarkt met de lancering van de iPad Mini in december. In een markt vol budgettablets van lokale fabrikanten, is de beslissing om een apparaat te lanceren dat INR 21.000 kost slim. De relatief lage kosten van de tablet zijn een sterk verkoopargument, met de 7-inch Samsung Galaxy Tab 2 en de Google Nexus 7 ook bijna dezelfde prijs, maar bieden meer flexibele functies zoals bellen en beter schermen. Met een hogere bouwkwaliteit en meer functies dan andere tablets in hetzelfde prijssegment, is de iPad Mini erop gericht om het iOS-ecosysteem voor een breder publiek toegankelijk te maken.
Zelfs met hun grotere plannen om uit te breiden in India, is hun supply-chain management nog steeds een van de armste. Hun producten zijn een van die producten die na hun officiële aankondiging erg laat aankomen bij de Indische kusten. Neem deze persoonlijke ervaring van mij toen ik een Apple iMac wilde kopen en het was de tijd na de recente update van de Mac. De nieuwere Macs waren nog niet verzonden en de franchisenemer-winkels en officiële wederverkopers waren niet klaar om de oudere Macs te verkopen die in de schappen lagen voor de demo. Er is ook geen officiële iStore van Apple in India, hoewel er geruchten over floppen zijn geweest. Apple moet dit probleem aanpakken door meer in deze operaties te investeren en het beter te beheren.
Niet-beschikbaarheid van door Carrier gesubsidieerde mobiele postpaid-abonnementen
Volgens mijn guesstimates zijn iPad en iPhone de grootste verkopende computerapparaten in India. Maar in vergelijking met internationale markten zoals de VS en het VK, waar mobiele operators en providers deze telefoons subsidiëren als je een contract van 2/3 jaar ondertekent, moeten Indiase consumenten de hele prijs vooraf betalen, wat het een probleem maakt. De 16 GB iPhone 5-prijs is INR 45K en het betalen van dat bedrag is volledig gestoord als je geen rijke kinderen bent. Heck, zelfs meer dan een jaar ouder iPhone 4S verkoopt tegen een hogere prijs dan de prijs van de Samsung Galaxy Note 2. Apple moet op zijn minst de prijzen verlagen of met vervoerders praten om verstandige postpaid-abonnementen met gesubsidieerde iPhone aan te bieden.
Conclusie
Apple doet zijn uiterste best om zijn sporen achter te laten in India, maar moet zijn plannen nog steeds perfect corrigeren. Het unieke minimalistische ontwerp en de gebruikersinterface die alle Apple-producten belichaamt, is wat het merk zo wenselijk maakt. Met een overvloed aan nieuwe apparaatlanceringen in combinatie met de inhoud die beschikbaar is in de iTunes Store, moet het ecosysteem eindelijk van start gaan in India.
Hoffelijkheid van afbeelding: smokingapples.com
