Aanbevolen, 2022

Editor'S Choice

Verschil tussen klant en klant

Hoewel klanten verwijzen naar iemand die professionele service van de serviceprovider zoekt (of gebruikt, zoals een advocaat, arts, registeraccountant, consultant, enz.) En hiervoor een vergoeding vraagt. Integendeel, klanten zijn degene die het product uit de winkel of het bedrijf gaat kopen. Hij / zij is iemand met wie het bedrijf te maken heeft en wordt beschouwd als de koning van het bedrijfsleven.

In de bedrijfswereld bent u vaak de termen klanten en klanten tegengekomen, die vaak naast elkaar worden geplaatst. Het feit is echter dat ze anders zijn in de zin dat het bedrijf zowel tastbare als niet-tastbare producten aan klanten aanbiedt, maar dat alleen immateriële producten aan de klant worden aangeboden. Lees daarom het betreffende artikel om het verschil tussen klant en klant te begrijpen.

Vergelijkingstabel

Basis voor vergelijkingKlantCliënt
BetekenisKlant betekent een persoon die goederen en diensten van het bedrijf koopt.Iemand die vanuit het bedrijf professionele service zoekt, staat bekend als een klant.
Betrokken bijTransactie met het bedrijf.Fiduciaire relatie met het bedrijf.
OvereenkomstNeeJa
Welk bedrijf biedt?Producten en dienstenDiensten
Bedrijf richt zich opsellingPortie
lang levenMinderhoog
Persoonlijke aandachtMinder vereistHoognodig

Definitie van klant

We definiëren een klant als een persoon die de goederen en diensten van het bedrijf koopt, in ruil voor geldelijke overweging. De term klant is afgeleid van een Latijnse term 'gewoonte' die gewoon 'oefenen' betekent. Met andere woorden, de term klant betekent een persoon die de goederen vaak koopt.

Over het algemeen zijn er twee soorten klanten, dwz intermediaire klanten, zoals klanten die goederen kopen met het doel ze door te verkopen en de uiteindelijke klant, de klant die de eindgebruiker (consument) van het product is of degenen die de producten leveren. product aan de eindconsument.

Klanten worden in elk bedrijf als de koning beschouwd, omdat ze winst zullen maken voor de organisatie. Zij bepalen zelf of het product of de service goed is of niet.

Definitie van klant

De term klant verwijst naar de partij, die zakelijke contacten onderhoudt met de organisatie. Hij is iemand die diensten ontvangt. Allereerst sluit de klant een overeenkomst met de organisatie; dat resulteert in een fiduciaire relatie tussen de partijen. Als de klant tevreden is met de diensten van de professional, kan de tijdelijke relatie een loyale en langdurige relatie worden.

Normaalgesproken zoekt de cliënt naar professionele service, vaardigheid of advies van de dienstverlener, zoals juridische dienstverlening door de advocaat, de diensten van een registeraccountant, consultant, verzekeringsagent, reclamebureau, modeontwerper, binnenhuisarchitect enzovoort. Soms worden langetermijnklanten ook als klanten genoemd.

Belangrijkste verschillen tussen klant en klant

De belangrijke verschillen tussen klant en klant worden besproken als onder:

  1. Een persoon die goederen en diensten koopt van het bedrijf staat bekend als de klant. Klant verwijst naar iemand die professionele diensten van het bedrijf zoekt.
  2. Er bestaat een agentuurovereenkomst tussen de klant en de serviceprovider. Omgekeerd bestaat er geen dergelijke overeenkomst tussen de klant en de zakelijke entiteit.
  3. De klant neemt een transactie met het bedrijf aan terwijl het bedrijf en de klanten een fiduciaire relatie met elkaar hebben.
  4. Een bedrijf richt zich op het verkopen van het product en de diensten aan de klant. Aan de andere kant richt het bedrijf zich op het bedienen van de klant.
  5. Het bedrijf biedt zijn klanten goederen en diensten aan. Praten over klanten, die op zoek zijn naar professionele diensten zoals advies, juridisch advies en meer.
  6. De mate van persoonlijke aandacht die nodig is in het geval van de klant is minder in vergelijking met de klant.
  7. Een relatie tussen klant en bedrijf bestaat slechts voor een korte termijn. Een klant kan echter wel herhaalde transacties hebben, maar slechts voor een beperkte tijd. In het geval van een klant houdt het bedrijf zich bezig met een langetermijnproject met de klant.

Conclusie

Het belangrijkste verschil tussen de woorden klanten en klanten zit in de termen verkoop en service. Er zijn veel voorbeelden die u doen denken dat deze twee entiteiten verschillend zijn. Als voorbeeld heeft een bedrijf de klant van de Verenigde Staten, aan wie het bedrijf zijn professionele diensten verleent en tegelijkertijd biedt het bedrijf zijn producten aan en verkoopt het aan klanten uit verschillende delen van de wereld.

Beide zijn zeer belangrijk onderdeel van de organisatie, omdat ze de organisatie helpen groeien en bloeien op de lange termijn. Het bedrijf moet producten maken volgens de eisen van de klant en diensten verlenen volgens de vereisten van de klant. Dit zal nuttig zijn voor het bedrijf om oude en bestaande of nieuwe klanten en klanten te behouden.

Top