Met de release van iPhone X schakelde Apple over naar een nieuw biometrisch authenticatiesysteem. Het nieuwe systeem gebruikt je gezichtsgegevens om je iPhone te ontgrendelen en wordt daarom ook wel Face ID genoemd. Net zoals bij elke nieuwe verandering in technologie, werd Face ID aanvankelijk niet verwelkomd. Echter, na het gebruik van een apparaat met Face ID voor meer dan een jaar nu, kan ik zeker zeggen dat het de toekomst is van biometrische authenticatie. Toch is de overgang naar het nieuwe Face ID-systeem niet voor alle iPhone-gebruikers soepel verlopen en normaal gesproken klagen veel mensen dat Face ID niet correct werkt op hun apparaten. Als u iemand bent die ook problemen heeft gehad met Face ID, kunt u dit probleem oplossen met uw iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max en de iPhone XR:
Face ID werkt niet Hier is hoe het te repareren
In dit artikel zullen we alle verschillende oplossingen bespreken die het probleem kunnen oplossen dat Face ID niet werkt op je iPhone. Sommige van deze oplossingen lijken misschien gek, maar geloof het of niet, ze werken. Dus hier is alles wat u moet weten om het Face ID niet te laten werken probleem:
1. Start je iPhone opnieuw op
Zoals ik al zei, sommige van deze oplossingen kunnen gek klinken en dit is waarschijnlijk de domste die er allemaal klinkt. Het opnieuw opstarten van je iPhone is het eerste wat je zou moeten proberen, ongeacht wat voor waanzinnige storing of probleem je tegenkomt. Met iPhone X en nieuwere iPhones zonder Home Button is het proces van het uitschakelen van je telefoon een beetje anders geworden. Nu moet je de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt houden totdat je de optie ziet om je iPhone uit te zetten.
Zodra uw iPhone is uitgeschakeld, houdt u de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt en wacht totdat uw telefoon wordt ingeschakeld. In meer dan 50% van de zaken die met Face ID niet werken, zou deze eenvoudige procedure het probleem moeten oplossen.
2. Controleer op software-update
Als de Face ID niet werkt op je iPhone, moet je de software-update controleren. Apple geeft vaak bugfixes vrij via nieuwe software-updates en je moet zeker je iPhone bijwerken zodra de updates beschikbaar zijn. Om te controleren of je een software-update hebt of niet, open je de app Instellingen en ga je naar Algemeen -> Software-update en tik je op de knop "Downloaden en installeren" als er een update beschikbaar is.
3. Handhaaf de vereiste afstand
Als uw Face ID niet met tussenpozen werkt, is de kans groot dat u de telefoon niet op de gewenste afstand vasthoudt. Volgens de richtlijnen van Apple zou je je iPhone op een afstand van 10-inch tot 20-inch moeten houden om de Face ID perfect te laten werken .
4. Controleer uw zonnebril
Het moet bekend zijn dat Face ID niet lijkt te werken bij het dragen van bepaalde soorten zonnebrillen. Kortom, de zonnebril die het infraroodlicht stopt om er doorheen te gaan, zorgt ervoor dat Face ID mislukt omdat infrarood licht deel uitmaakt van zijn verificatiesysteem. Helaas is er geen manier om te vertellen welke zonnebril niet werkt met Face ID, dus misschien wilt u controleren of uw zonnebril het probleem veroorzaakt.
5. Zorg ervoor dat uw gezichtssymbolen niet worden afgedekt
Een van de grootste redenen achter de tekortkomingen van Face ID is dat gebruikers onbewust de Face ID-sensoren afdekken. Het kan de schermbeschermer zijn die u gebruikt of de sensoren zijn misschien vuil en bedekt met stof. Daarom moet u sensoren reinigen en eventuele schermbeveiligingen verwijderen als Face ID niet voor u werkt. We raden u aan een schermbeschermer te gebruiken met een uitsparing voor een inkeping. U kunt onze lijsten met de beste schermbeschermers voor iPhone XS en iPhone XS Max doornemen om een fantastisch exemplaar te vinden.
6. Alternatieve vormgeving instellen
Met iOS 12 konden gebruikers van Apple een alternatieve verschijning instellen. Dit is een geweldige functie voor mensen van wie het werk vereist dat ze een masker dragen of een deel van hun gezicht bedekken, omdat ze die specifieke look kunnen instellen als een alternatieve verschijning, zodat de Face ID deze in elke situatie kan identificeren. Als u een alternatieve weergave wilt instellen, opent u de app Instellingen en gaat u naar Gezichts-ID en toegangscode -> Een alternatieve vormgeving instellen en instellen.
7. Schakel Attention Aware Feature uit
Standaard vereist de Face ID dat je naar je iPhone kijkt met de intentie dat Face ID werkt. Hoewel dit een handige functie is voor extra beveiliging, kunt u deze functie uitschakelen als u teveel mislukte ontgrendelpogingen ziet. De functie is te vinden in de app Instellingen door naar Face ID & Passcode te gaan . Scroll hier naar beneden om de "Aandacht voor gezicht-ID" te zoeken en uit te schakelen.
8. Reset gezichts-ID
Als geen van de bovenstaande functies voor u werkt, is het laatste wat u kunt doen om de gezichts-ID opnieuw in te stellen en opnieuw in te stellen. Open daarvoor de app Instellingen, tik op Face ID & Passcode en tik vervolgens op "Face-ID opnieuw instellen" om uw gezichtsgegevens opnieuw in te voeren.
Fix Your Face ID werkt niet probleem met deze eenvoudige oplossingen
Zoals u kunt zien, zijn de oplossingen vrij eenvoudig. Ik gebruik iPhone X al een jaar of zo en Face ID heeft geweldig voor me gewerkt. In gevallen waarin ik problemen ondervond, waren deze stappen voldoende om het voor mij te laten werken. Als niets het probleem oplost, moet u uw iPhone laten controleren door een geautoriseerd servicecentrum, zodat ze het kunnen oplossen of uw iPhone kunnen vervangen.
