Beleid is een algemene verklaring waarin de limieten worden vastgelegd waarbinnen de beslissingen door de managers worden genomen en op die manier de consistente prestaties worden gegarandeerd. Integendeel, procedures suggereren de exacte manier om een activiteit uit te voeren. Het geeft de volgorde aan voor het omgaan met verschillende bedrijfsactiviteiten. In dit artikelfragment vindt u alle wezenlijke verschillen tussen beleid en procedures,
Vergelijkingstabel
| Basis voor vergelijking | beleid | Procedures |
|---|---|---|
| Betekenis | Een precieze verklaring die de set principes bevat die fungeert als richtlijnen voor het bereiken van de doelen van een organisatie, wordt beleid genoemd. | De procedure is een systematische volgorde voor een activiteit of taak die vooraf is gedefinieerd door een organisatie. |
| Natuur | Beleidsmaatregelen zijn flexibel van aard, dat wil zeggen dat ze uitzonderlijke situaties toestaan. | Procedures zijn rigide van aard. |
| weerspiegelt | De missie van de organisatie. | Praktische toepasbaarheid van het beleid. |
| Beste geïmplementeerd wanneer | Volledig aanvaardbaar door de mensen. | Volg een logisch proces. |
| Ter ondersteuning van | strategieën | programma's |
| Betrekt | Besluitvorming | acties |
Definitie van beleid
Beleid wordt ook wel het mini-mission statement genoemd, dat is geformuleerd door het topmanagement, omdat het dient als richtlijnen om snel en rationeel beslissingen te nemen over de dagelijkse operationele activiteiten van het bedrijf.
Beleid heeft invloed op de interne structuur en routinematige activiteiten van de entiteit waarvoor periodieke besluitvorming vereist is. Ze hebben meestal de vorm van een beknopte verklaring. Bij het opstellen van het beleid van de organisatie moeten enkele punten in overweging worden genomen:
- Ze moeten gebaseerd zijn op ervaringen uit het verleden, feiten en kennis.
- Mensen die door dit beleid beïnvloed zullen worden, moeten op het moment van framing actief deelnemen.
- Ze moeten worden aangepast met de wijzigingen in de activiteiten van de entiteit.
- Ze zouden veelzijdig en volledig aanvaardbaar moeten zijn door de mensen.
Beleid is een integraal onderdeel van de grote organisatie die helpt bij het soepel functioneren ervan. Ze bieden een aantal gemeenschappelijke parameters waarover het management een consistente beslissing kan nemen gedurende een lange periode.
Definitie van procedure
Een schema van activiteiten die achter elkaar moeten worden uitgevoerd, in een vaste periode, met een goed begin en einde, staat bekend als de procedure. Het idee van procedure is ontwikkeld om overlapping van acties en lukrake manieren om activiteiten te verrichten te voorkomen. Dit scheelt veel tijd en een goede reeks acties wordt ingekaderd, wat de chaos zal verminderen. Er worden procedures gemaakt voor het succesvol afronden van een programma. Ze zijn gemaakt voor het aansturen van de lagere werkers van de organisatie.
In overheidsgebouwen staan procedures bekend als "Rood Tapisme", waarbij je opeenvolgende stappen moet volgen in de uitvoering van activiteiten, zoals het maken van een rijbewijs of een paspoort of PAN-kaart, enz. Procedures kunnen worden ingekaderd, rekening houdend met deze punten:
- Gebaseerd op ervaring, kennis en feiten.
- Ze zijn gemaakt voor moeilijke taken.
- Een specifieke doelstelling moet er zijn achter elke procedure.
- De procedure moet aan het eind het gewenste resultaat geven.
Belangrijkste verschillen tussen beleid en procedures
Het verschil tussen beleid en procedures in management wordt duidelijk uitgelegd in de volgende punten:
- Beleid zijn die voorwaarden en bepalingen die het bedrijf leiden bij het nemen van een beslissing. Procedures zijn de opeenvolgende stappen die de mensen naar elke activiteit leiden.
- Beleid zijn geen harde en snelle regels omdat ze elke buitengewone en onconventionele situatie toelaten. Omgekeerd zijn procedures strikt van aard, wat in de serie moet worden gevolgd.
- Beleid weerspiegelt de ultieme missie van de organisatie. In tegenstelling tot Procedures, die zijn gemaakt om de praktische toepassing van het beleid te laten zien.
- Beleid wordt opgesteld om de strategieën te ondersteunen, terwijl procedures nuttig zijn bij de implementatie van programma's.
- Beleid is besluitgericht, maar procedures zijn actiegericht.
- Beleid moet grondig worden aanvaard door de mensen die door hen worden beïnvloed. Aan de andere kant moet er een methodisch proces in de procedure zijn.
Voorbeelden van beleid
- Wervingsbeleid
- Kredietbeleid
- Markeer beleid
- Privacybeleid
- Betalingsbeleid
Voorbeeld van een procedure
Stel dat er een volgorde van materialen moet worden geplaatst, dan moet de volgende procedure worden gevolgd.
- Stap 1: Afdeling Winkels verzendt een aanvraag tot bestellen bij de afdeling Aankoop.
- Stap 2: Inkoopafdeling analyseert en vergelijkt de stuklijst.
- Stap 3: Sourcing en reclame voor materialen.
- Stap 4: offertes ontvangen van verschillende leveranciers.
- Stap 5: Evaluatie van Offerte betreffende prijs, kwaliteit, hoeveelheid, enz.
- Stap 6: plaatsing van de bestelling.
- Stap 7: Materialen ontvangen van leveranciers.
- Stap 8: Materiaal controleren.
- Stap 9: Voorbereiding van ontvangen materiaal Opmerking.
- Stap 10: Betalingen doen aan leveranciers.
Conclusie
Beleid en Procedure maken allebei deel uit van de interne structuur van de organisatie, dus ze zijn 'naar binnen gericht'. Ze houden zich bezig met het midden- of toezichtniveau management. Beide zijn gemaakt voor een korte periode en kunnen dus periodiek worden gewijzigd zonder nadelige gevolgen voor het management van het bedrijf. Ze richten zich op het verbeteren van de efficiëntie van het bedrijf uit de operationele activiteiten. Ze zijn niet tegenstrijdig met elkaar, maar complementair aan elkaar. Vandaar gaan zij zij aan zij.
