Goederen impliceert de tastbare waar of het product dat aan de klant kan worden geleverd. Het gaat om de overdracht van eigendom en bezit van verkoper aan de koper. Aan de andere kant duiden diensten op de immateriële activiteiten die afzonderlijk identificeerbaar zijn en voldoening schenken aan wensen.
Een van de belangrijkste verschillen tussen goederen en diensten is dat de eerste wordt geproduceerd en dat de laatste wordt uitgevoerd. Om meer van de twee te weten, lees het artikel dat aan u is voorgelegd.
Vergelijkingstabel
| Basis voor vergelijking | Goederen | Diensten |
|---|---|---|
| Betekenis | Goederen zijn de materiële items die kunnen worden gezien, aangeraakt of gevoeld en zijn klaar voor verkoop aan de klanten. | Diensten zijn voorzieningen, faciliteiten, voordelen of hulp die door andere mensen wordt geboden. |
| Natuur | tastbaar | ontastbaar |
| Eigendomsoverdracht | Ja | Nee |
| evaluatie | Heel eenvoudig en gemakkelijk | Ingewikkeld |
| terugkeer | Goederen kunnen worden geretourneerd. | Services kunnen niet worden teruggestuurd zodra ze zijn verstrekt. |
| scheidbaar | Ja, goederen kunnen van de verkoper worden gescheiden. | Nee, services kunnen niet worden gescheiden van de serviceprovider. |
| veranderlijkheid | Identiek | afwisselend |
| opslagruimte | Goederen kunnen worden opgeslagen voor gebruik in toekomstig of meervoudig gebruik. | Services kunnen niet worden opgeslagen. |
| Productie en consumptie | Er is een tijdsverschil tussen productie en consumptie van goederen. | Productie en consumptie van goederen vindt gelijktijdig plaats. |
Definitie van goederen
Goederen verwijzen naar de tastbare verbruiksgoederen, artikelen, goederen die door de bedrijven aan de klanten worden aangeboden in ruil voor geld. Het zijn de items die fysieke kenmerken hebben, dwz vorm, uiterlijk, grootte, gewicht, etc. Het is in staat om de menselijke behoeften te bevredigen door ze bruikbaarheid te bieden. Sommige artikelen zijn gemaakt voor eenmalig gebruik door de consument, terwijl sommige items herhaaldelijk kunnen worden gebruikt.
Goederen zijn de producten die op de markt worden verhandeld. Er is een tijdsverschil in de productie, distributie en consumptie van goederen. Wanneer de koper goederen koopt en de prijs betaalt, wordt het eigendom overgedragen van verkoper op koper.
Producten worden in batches geproduceerd, wat identieke eenheden oplevert. Op deze manier heeft een bepaald product dat wordt aangeboden door het bedrijf dezelfde specificaties en kenmerken op de hele markt.
Voorbeeld : boeken, pen, flessen, tassen, etc.
Definitie van services
Diensten zijn het immateriële economische product dat door een persoon wordt geleverd op verzoek van de andere persoon. Het is een activiteit die wordt uitgevoerd voor iemand anders.
Ze kunnen alleen op een bepaald moment worden afgeleverd, en daarom zijn ze aan bederf onderhevig. Ze missen fysieke identiteit. Services kunnen niet worden onderscheiden van de serviceprovider. Het verkooppunt vormt de basis voor het gebruik van diensten. Diensten kunnen geen eigendom zijn, maar kunnen alleen worden gebruikt. U kunt dit aan de hand van een voorbeeld begrijpen: als u een kaartje koopt voor het bekijken van een film op de multiplex, betekent dit niet dat u de multiplex hebt gekocht, maar dat u de prijs van de beschikbare diensten hebt betaald.
Service-ontvanger moet volledig deelnemen wanneer de service wordt aangeboden. Evaluatie van diensten is een relatief moeilijke taak omdat verschillende serviceproviders dezelfde diensten aanbieden maar een ander bedrag in rekening brengen. Dit kan te wijten zijn aan de methode die ze bieden, omdat services anders zijn of de parameters die ze in de waardering van hun services beschouwen, variëren.
Voorbeeld : postdiensten, banken, verzekeringen, transport, communicatie, enz.
Belangrijkste verschillen tussen goederen en diensten
De basisverschillen tussen goederen en diensten worden hieronder vermeld:
- Goederen zijn de materiële artikelen die de klanten klaar zijn om te kopen voor een prijs. Diensten zijn de voorzieningen, voordelen of voorzieningen die door de andere personen worden geboden.
- Goederen zijn tastbare items, dwz ze kunnen worden gezien of aangeraakt, terwijl services immateriële items zijn.
- Wanneer de koper de goederen koopt door de betaling te betalen, gaat het eigendom van de goederen over van de verkoper naar de koper. Omgekeerd is het eigendom van services niet overdraagbaar.
- De evaluatie van diensten is moeilijk omdat elke dienstverlener een andere benadering van het uitvoeren van diensten heeft, dus het is moeilijk te beoordelen wiens diensten beter zijn dan de andere in vergelijking met goederen.
- Goederen kunnen worden geretourneerd aan of worden geruild met de verkoper, maar het is niet mogelijk om services in te ruilen of om te ruilen nadat ze zijn geleverd.
- Goederen kunnen worden onderscheiden van de verkoper. Aan de andere kant zijn services en serviceprovider onafscheidelijk.
- Een bepaald product blijft hetzelfde wat betreft fysieke kenmerken en specificaties, maar diensten kunnen nooit hetzelfde blijven.
- Goederen kunnen worden opgeslagen voor toekomstig gebruik, maar diensten zijn tijdgebonden, dat wil zeggen dat ze niet kunnen worden opgeslagen als ze niet binnen de opgegeven tijd zijn gebruikt.
- Eerst en vooral worden de goederen geproduceerd, vervolgens worden ze verhandeld en uiteindelijk geconsumeerd, terwijl tegelijkertijd diensten worden geproduceerd en verbruikt.
Conclusie
Over het algemeen houden bedrijven een voorraad goederen bij zich om aan een dringende behoefte aan goederen te voldoen. Het houdt ook de hoeveelheid goederen bij aan het begin en het einde. In tegenstelling tot services worden geleverd op verzoek van de klant zelf. Kortom, de productie van diensten is afhankelijk van de vraag van de klant. Beide zijn onderworpen aan belasting, zoals belasting op toegevoegde waarde (btw) wordt geheven op goederen, terwijl servicebelasting op verleende diensten.
Soms worden producten die door de bedrijven worden aangeboden op een zodanige manier dat het moeilijk is om goederen en diensten te scheiden, zoals in het geval van een restaurant, betaalt u voor het voedsel dat u eet en voor de add-on diensten van de obers, chef, bewaker enzovoort.
